Order & Returns

Nehmen Sie sich die Zeit und stöbern Sie durch unsere zahlreiche Sortimente. Hier haben wir ein paar einfache Schritte, um Ihren Lieblingsteppich zu bestellen:

1. Durchsuchen Sie die Teppichkollektionen und klicken Sie auf den Teppich, der Ihnen gefällt.  Sie gelangen zur der Detailseite mit sämtlichen Informationen zu diesem Teppich sowie Größe, Feinheit, Dicke, Preis und vieles mehr. Wenn der Teppich Ihrer Wahl nicht verkauft oder reserviert wurde, finden Sie eine Grüne Schaltfläche "In den Warenkorb" neben dem Hauptbild. Wenn der Teppich mehr als eine Farbe oder Größe hat, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieblingsfarbe oder -größe aus den verfügbaren Optionen auszuwählen.

2. Geben Sie nach der Auswahl einfach die gewünschte Menge in das Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Daraufhin werden Sie zur Warenkorbseite weitergeleitet, um fortzufahren.

3. Auf der Warenkorbseite haben Sie die Möglichkeit, die Menge zu erhöhen, wo Sie die gewünschte Menge eingeben und auf die Schaltfläche Weiter zur Kasse klicken können.

4. Sie haben zwei Möglichkeiten, um als Gast oder Registrieren fortzufahren. Wenn Sie als Gast fortfahren, müssen Sie nur Ihre persönlichen Daten, die Lieferadresse oder als Registrieren die E-Mail-ID eingeben und ausgewähltes Passwort zum Anmelden und das System wählt alle Ihre Daten automatisch aus.

  • Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode und folgen Sie den Anweisungen. Wir empfehlen die Zahlung per Sofortüberweisung, da dies nicht nur zusätzlichen Schutz bietet, sondern Sie auch Ihre Teppiche schneller erhalten können.
  • Kliken Sie auf (WITH MY ORDER, I AGREE TO THE TERMS AND CONDITIONS OF OSKUICARPETS) Schaltfläche um die Geschäftsbedingungen zu akzeptieren.

5. Klicken Sie einfach auf "Jetzt Kaufen", um Ihre Bestellung abzuschließen.

6. Die E-Mail mit der Auftragsbestätigung wird an Ihre angegebene E-Mail-ID gesendet, einschließlich der vollständigen Bestelldetails.

7. Schließlich können Sie Ihre Bestellung hier verfolgen.

Rücksendung der gekaufte Teppiche

Wenn Sie einen Teppich zurückschicken möchten. Sie sollten uns kontaktieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass der Teppich in einem unbeschädigten Zustand bei uns ankommt. Bitte stellen Sie sicher, dass der Teppich gut verpackt ist. Der Kunde bezahlt die Rücksendung.